Сергей Фомич: «Без реформирования нет завтрашнего дня»

В Запорожье началась реализация долгожданной реформы ЖКХ по проекту, предложенному депутатом горсовета от Партии регионов Еленой Бондаренко. Своим мнением по этому поводу поделились гендиректор концерна «Городские тепловые сети» Сергей Фомич и его заместитель Татьяна Цегельник

- Сергей Владимирович, какая у Вас позиция по вопросу реформирования ЖКХ?

С.Ф.: Во-первых, отмечу, что позиция у нас, у всей команды, которая составляет «Городские тепловые сети» - единая. Необходимо реформирование, но чтобы его начать, нужно понимать, что мы хотим получить в результате. Отсюда возникают вопросы на первом этапе: как идти? Что реформировать?

Однако понятно: оставлять на данный момент все, как есть, нельзя. Основная тому причина - это наш потребитель. Ясно, что реформа должна быть направлена на улучшение качества услуг, предоставляемых конечному потребителю. Это основная цель и задача, с этим все понятно. Дальше ищем пути и решения. В городе уже создан концепт реформирования, и собрана рабочая группа, которая работает над данным направлением согласно распоряжению мэра. Мы уже приступили к практической отработке данных вопросов.

- Мы подошли от реформирования вообще к концепции «Единого обслуживающего центра», которая активно обсуждается в городе.

С.Ф.: Наше общее видение заключается в том, что реформа нужна. Об этом мы говорим с 1991 года, с первого момента независимости. Мы говорим: реформы-реформы-реформы, пишем программы... В конце концов, давайте уже куда-то идти. Реформа - это не просто слова, давайте уже куда-нибудь идти и приступать к конкретным шагам. За эти 20 лет, кроме разговоров, практически нигде и ничего в ЖКХ не изменилось. Эта система как была сформирована при Советском Союзе, так и осталась. Но на сегодняшний день изменилось государство, изменился строй, и произошел полный переход к рыночным отношениям.

Дорожают энергоносители, и каждый человек должен это оплачивать. Услуги становятся дороже, но параллельно требования людей к качеству становятся выше. А качество остается на старом уровне, и люди возмущаются. Поэтому должен появиться полноценный рынок на поле ЖКХ. Человек должен иметь право выбрать, по какой цене будет предоставляться услуга - пусть это решение будет принимать домовой комитет, или собственник дома. Жители должны иметь право контролировать и принимать акты о получаемых услугах. Это - основное. Хотим мы или нет, это надо делать. И то, что рабочая группа начала этим заниматься, и мэр подписал распоряжение и начал наводить порядок, это подтверждает. Надо реально понимать, что без реформирования нет завтрашнего дня.

Т.Ц.: И жизнь вносит свои коррективы. Постоянно меняется законодательство, которое существует в Украине. Требуется изменение подхода между предприятиями-исполнителями услуг и населением.

- То есть, нужно системное реформирование, которое изменит отношения между потребителем и поставщиком?

С.Ф.: Конечно, поломать старое нельзя, не создав новое. Сегодня уже запущена пошаговая система реформирования, главное - определиться с первым шагом. Этим и занимается рабочая группа по реформе ЖКХ. Она планирует уменьшение расходов, устранение дублирующих функций (например, те же абонентские службы). Резон в этом есть. Мы создали эти службы несколько лет назад от безысходности: нас определили исполнителями, и мы должны были работать с людьми. Сегодня нужно свести воедино абонентские службы. Это первый шаг. Нужно четко прописать договора между всеми участниками. После этого можно спокойно делать второй, третий и остальные шаги на основе этого основополагающего документа. «Единый обслуживающий центр» необходим, чтобы объединить дублирующие функции.

- То есть, «Единый обслуживающий центр» необходим, чтобы идти дальше?

С.Ф. По нашему мнению, реформа - это в, первую очередь, создание единого абонентского центра.

Т.Ц.: Существуют те функции, которые действительно пересекаются, и необходимо их объединить.

- Вы отметили сильные стороны проекта. А что, на ваш взгляд, требует доработки?

С.Ф.: Тут сложно сказать. Любой вопрос на данном этапе трактуется с нескольких точек зрения. Самое первое и основное, что я сказал до этого: нужно подготовить и написать договор. Когда мы его напишем, все вырисуется.

Теги: реформа ЖКХ Сергей Фомич Татьяна Цегельник единый обслуживающий центр запорожье

2012-02-02 14:16:16

[Версия для печати]

КОММЕНТАРИИ:

1. перл 2012-02-02 19:01:53 #

нет контроля и подчинения у коммунальщиков в этом и проблема
вот почему нужна реформа

2. Егарь 2012-02-02 19:06:50 #

коммунальщики обленились вот и бояться реформы
что приодеться работать притом еще и честно

3. Роман 2012-02-02 19:11:55 #

РЕФОРМА ЭТО ШАГ ПЕРЕД К РАЗВИТИЮ
а мы сейчас тупо стоим на месте деградируем

4. Елена 2012-02-02 19:17:41 #

каждый в городе уже понимает необходимость реформы и хорошо что мер это понимает
осталось коммунальщиков теперь заставить и все

5. Валера 2012-02-03 13:15:29 #

идея новаторская для города
хотя в некоторых городах что то подобное уже есть и там работает очень даже не плохо

6. Марина 2012-02-03 13:27:04 #

то что нужно городу
все старое уже не работает так как надо
платим не понятно только за что

7. Борис 2012-02-03 13:36:20 #

инновации городу нужны
хватит уже жить в каменном веке,пора уже что менять

8. Сема 2012-02-03 13:44:40 #

Бондаренко взялась за серьезное дело
и молодец,нужно решать эти проблемы
они самые наболевшие

9. Эрика 2012-02-03 13:53:59 #

слова и объяснения уже бессмысленны
все уже и так поняли как нужна реформа еще до того как она появилась

10. Рита 2012-02-04 18:18:58 #

всем понятно что реформа нужна
дохотчивей объяснить это надо комунальщикам

11. атос 2012-02-04 18:30:36 #

хорошо что в запорожской власти есть такая группа политиков которые работают на интересы горожан а не иначе

12. зая 2012-02-04 18:40:25 #

контроль это первое что принесет с собой реформа и наверно самое главное что нужно
потому что нет системы проверки и наказания
есть только что хочу то и творю

13. Анна 2012-02-04 18:51:34 #

уже лет десять есть потребность в изменениях в коммунальной сфере
до сих пор живем по старой советской системе

14. Атос 2012-02-04 19:03:22 #

хорошо бы если б то что на бумаге так же хорошо получилось в реалии

15. Инна 2012-02-05 13:23:45 #

реформа жкх довольно таки европейского стиля
права и обязанности точно нам надо

16. Петр 2012-02-05 13:44:03 #

уже наверно нет человека в городе который не слышал про реформу так же как нет тех кто против нее
так что вперед не шагу назад

17. егор 2012-02-05 14:06:46 #

программа понятное дело будет корректироваться
о основная ее суть то что надо жкх

18. Вова 2012-02-05 14:36:22 #

умные и правильные вещи предлагает
видно что люди хорошо поработали над идеей

19. емеля 2012-02-05 14:47:55 #

в городе еще есть группа людей которые еще работают на интересы горожан а не частных олигархов

20. Каир 2012-02-05 16:14:20 #

То что, команда приступила от слов к практике на самом деле очень радует
Не только реформа на словах проводится, а и на деле. Молодцы!

21. Лидия Валентиновна 2012-02-05 16:17:09 #

Еще бы, качество остается на старом уровне. Я три дня ждала слесарей дома, в зяла отгулы за свой счет по таким морозам. Первый день жду- нет Второй - нет.Так и не пришли. Позвонила - ругаюсь. А они мне - Как не пришли?? не может быть! Вы представляете! За что платим не понятно!Поэтому ждем реформу!!

22. Петрушка 2012-02-05 16:19:01 #

Давно пора наводить порядок. хорошо , ч то уже начали приводить ЖКХ в строй! а то ж сколько можна?
А то бы сидели в этом беспределе дальше!

23. Алина 2012-02-05 16:20:47 #

Я вот очень одобряю устранение дублирующихся функций! А то не знаешь, где виноватого искать - туда побежал, не их задача. а тех, туда прибежал - то же не них. а тех. А так теперь не нужно будет бегать и это радует!

24. Роман 2012-02-05 16:22:38 #

Ну не все сразу же. Пока первый шаг воплотят в жизнь, затем втрой. Постепенно, постепенно. А то вам реформу уже завтра подавай всю готовую и удовлетворяющую потребности всех жителей! не гоните коней, постепенно все введут и заживем!!

25. Кристина 2012-02-05 16:24:14 #

Договора - интересная идея! Потребитель сможет контролировать, куда идут деньги. Они имеют юридическую силу.
А то сейчас непонятно за что платим!

26. Андрей 2012-02-05 16:26:46 #

Хорошо, что все оценили концепцию реформы. А то сначала было много вопросов. А вопросы, на которые хоть временно нет ответов-порождают много слухов! Слва Богу хоть сейчас разобрались. и всем ясно - что реформа благое дело

27. Зина 2012-02-05 16:28:25 #

Лидия, как я вас понимаю. Я постоянно сталкиваюсь с такими ситуациями. 4 дня в подъезде канализацией воняло - в подвале трубу прорвало. пришли - покурили. Сутки не воняло. опять вонь.Давно на место ставить их надо. вот реформа и поставит!

28. Лидия Валентиновна 2012-02-05 16:29:52 #

Очень надеюсь, это же просто невозможно терпеть Хамят, неприходчят. Жди их целый день. Еще и делают все на тяп ляп!! Кошмар просто!Это разве работа то а?

29. Зина 2012-02-05 16:31:13 #

В Запороржье боьшая часть города - такихстрадальцев, ну ничего. Правильно тут писали, пошагово все меняться будем. Доживем - дождемся нормально работы от коммунальщиков.

30. Алекс 2012-02-06 17:00:43 #

процесс реформы идет уже полным ходом
уже почти все инстанции утвердили проект
скоро уже начнется исполнение

31. серго 2012-02-06 17:28:58 #

это просто необходимость
нужна как воздух,очень многое упирается в жкх и потому эту сферу нужно поднимать?

32. Рак 2012-02-06 17:40:43 #

мы уже наверно просто созрели для реформы очень много говорили и наконец то дошло до действий

33. ххх 2012-02-06 17:55:09 #

нормальные уж давно поняли что такое реформа и как она нам нужна
но жирафов которые тормозят весь процесс хватает

34. Миша 2012-02-06 18:18:01 #

без реформы действительно нет будущего
єто как масло в машине менять,рано или поздно приодеться

35. Мила 2012-02-07 17:37:43 #

без реформы мы и дальше будем стоять на месте
и бурчать почем коммунальщики плохие,почему работу свою не выполняют

36. Лена 2012-02-07 17:47:48 #

я считаю объединение и централизация функций отдельных коммунальных предприятий замечательная идея
больше не придется бегать как белка в колисе и добиваться от них работы нормальной

37. Василь 2012-02-07 18:36:43 #

без реформы вообще нет будущего
это как процесс эволюции,он не избежим и необходим чтоб привыкнуть к новым условиям жизни

38. Полина 2012-02-07 18:39:59 #

отличный пример Василь
я тоже такого мнения,что это определенный этап который жизненно необходим

39. Артур 2012-02-11 22:58:32 #

Не хорошо когда всех обобщают и называют продажными или что то в этом духе.
вот Фомич не с того разряда людей, и таких примеров достаточно много

40. Елена 2012-02-12 17:53:37 #

Реформирование просто необходимо, оборудование не работает, катальни старые, машин не хватает, это обычный процесс замены старого на новое!