Мнения запорожцев: нужна реформа ЖКХ

В Запорожье проводят социологические опросы на тему реформирования ЖКХ, чтобы выяснить, нужно ли это горожанам

Результаты показывают, что 88% запорожцев полностью поддерживают проект реформирования.

Опрос выявил и количество недовольных ныне действующей системой ЖКХ.  46% опрошенных категорически не удовлетворены качеством предоставляемых услуг, 26% - скорее не удовлетворены, 14%  удовлетворены частично, итого - 75% недовольных системой ЖКХ жителей города.

В последнее время на страницах многих СМИ появляются сочувственные или негативные публикации о проекте реформы ЖКХ и создания Единого обслуживающего центра. Так, в свежем номере запорожской газеты «МИГ» были опубликованы мнения горожан, подтверждающие результаты опроса.

Валентина Васильевна, 67 лет. Пенсионер

Мой сын живет с семьей в селе, в 200 километрах от Запорожья.  Недавно потерял работу, ему приходится часто уезжать на заработки в Россию. У нас это вообще не редкость. Я, как могу, помогаю его жене и детям, поэтому часто уезжаю из Запорожья. Так скажите мне, почему я должна платить за отопление, воду, свет, которыми не пользуюсь? Я - за нововведения, которые мне позволят платить только за реально потребленные услуги. Сейчас я не могу добиться от наших коммунальщиков никакого толку. На мою  нищенскую пенсию в 930 грн. особо не разгуляешься. И из этой суммы почти 50% уходит на квартплату. Куда ж это годится?

Георгий Алексеевич, 24 года, программист
 
Я слышал о реформе, много о ней читал. Идея мне нравится. Но хотелось бы все-таки  посмотреть, как наши власти реализуют ее в жизнь. Давно пора пустить к власти молодежь, а то посмотрите, кто у нас руководит, всех бы на пенсию. Бондаренко молодая, со свежими, интересными идеями. А если мы не попробуем реформу на деле, никогда и не узнаем, хорошая она или плохая. Я так вижу, коммунальщики бастуют и недовольны реформами, а это хороший знак: значит, жареным таки запахло. Помните, как в известной пословице: крысы бегут с тонущего корабля. А нашим бежать некуда, придется ответить и за тарифы, и за качество.

Тамара Ивановна, 32 года, учитель

Коммунальщики живут за счет нас, простых потребителей, а отношение при этом такое, как будто мы им еще и должны. Как ни позвонишь узнать что-нибудь, вечно обхамят, перебрасывают ответственность друг на друга. Это уже давно пора прекратить. Реформирование, думаю, поможет. Может, коммунальные службы начнут работать, а мы - получать нормальные услуги.

Ольга, 22 года, студентка

Я учусь в первую смену, живу далеко, поэтому рано встаю, чтобы успеть на 8 утра к первой паре. Приходится воду по полчаса стачивать, чтобы элементарно помыть голову. А  может быть и такое, что весь день нет никакой воды. Разве это нормально? А платить мы обязаны в любом случае. Это неуважение к нам, как к потребителям. Да и вообще, куда ни глянь, в ЖКХ всюду одни проблемы: с обслуживанием, оплатой услуг, ценами высокими. Так что я за реформы.

Владимир Николаевич, 35 лет, бизнесмен.

Например, у меня нет времени обзванивать и бегать по куче кабинетов, чтобы получить одну-единственную бумажку или узнать интересующую меня информацию. Поэтому идея с реформированием и созданием единого обслуживающего центра мне близка. В Европе давно решили все проблемы с бумажной волокитой, пора и нам. И наконец-то можно будет хоть виновного определить в случае чего, а то вечно один и тот же ответ: «Это не в нашей компетенции, обратитесь в другой отдел». Беспредел. Мне не жалко денег, я просто хочу видеть  результат и качественное обслуживание.